Obchodní podmínky

Obchodní podmínky e-shopu Rott design

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují právní vztahy mezi vámi jako zákazníkem (dále jen „kupující“) a společností:

Rott design s.r.o.
Sídlo: Panuškova 1301/4, Krč, 140 00 Praha
IČO: 24841528
DIČ: CZ24841528
Spisová značka: C 179359/MSPH, vedená u Městského soudu v Praze

E-mail: info@rott-nabytek.cz
Telefon: 773 444 452
(dále jen „prodávající“)

při nákupu zboží přes internetový obchod na webové stránce: [www.rottdesign.cz] (dále jen „e-shop“).

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka učiněná kupujícím je návrhem kupní smlouvy. Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím prostřednictvím e-mailu. Kupující souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku.

3. Ceny a platba

Všechny ceny uvedené na e-shopu jsou konečné a zahrnují DPH, není-li výslovně uvedeno jinak.

Kupující si může zvolit způsob platby:

platební kartou online, bankovním převodem, dobírkou (pokud je dostupná), hotově při osobním odběru (pokud je umožněn).

4. Doprava a dodání zboží

Zboží je doručováno prostřednictvím dopravce uvedeného při objednávce. Dodací lhůta se obvykle pohybuje mezi 2–14 pracovními dny, pokud není uvedeno jinak. V případě zakázkové výroby se dodací lhůta stanovuje individuálně a zákazník je o ní informován.

5. Odstoupení od smlouvy

Kupující – spotřebitel má dle § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.
Odstoupení od smlouvy musí být oznámeno prodávajícímu e-mailem nebo písemně. Zboží musí být vráceno nepoškozené, ideálně v původním obalu.
Upozornění: Právo na odstoupení se nevztahuje na zboží vyrobené na zakázku podle specifikací kupujícího.

6. Reklamace a záruka

Na veškeré zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak.
Postup reklamace se řídí reklamačním řádem, který je dostupný na webových stránkách prodávajícího. Kupující je povinen oznámit vadu bez zbytečného odkladu po jejím zjištění.

7. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami zpracování osobních údajů, které jsou dostupné na webových stránkách prodávajícího. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů za účelem plnění smlouvy a pro účely obchodní komunikace, pokud k tomu udělí výslovný souhlas.

8. Mimosoudní řešení sporů

Kupující – spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz).

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 4. 2025. Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv měnit. Vždy se však uplatní znění obchodních podmínek platné v okamžiku odeslání objednávky kupujícím.